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Hace un poco mas de tres años que mi esposa y yo no vemos a mis suegros. Desde entonces a la fecha, nuestra famillia crecio con la adicion de dos bebes.
El mayor tiene dos años y medio y la menor recien cumplio uno. Mis suegros los conocen por fotos y por algunos videos que enviamos a Bolivia. Y si bien hablamos por telefono de manera regular, la comunicacion no siempre es la mas clara y el esperar que los niños interactuen con solo el telefono es pedir demasiado.
El dia Sabado 7 de Octubre esa barrera de comunicacion se desvanecio completamente gracias a una nueva compañia en Virginia, Estados Unidos.
DC Video Com ofrece un servicio de Video Teleconferencias a las ciudades de Cochabamba y Santa Cruz.....
Dejenme decirles que cuando nos dirigíamos a la oficina en Annandale, Virginia tenia en mente que iba a ser un lugar pequeño, con computadoras y cables por todo lado, unas pequeñas cámaras web encima de los monitores y nada de privacidad en cuanto a la comunicacion. Me imagine que para el sonido nos iban a dar un par de audifonos y posiblemente un micrófono. No solo eso, también pensé que la imagen iba a ser de calidad marginal, por decir mucho y el sonido iba a estar entrecortado por la cuestión de diferencias de velocidad entre Bolivia y Estados Unidos.
Tengo que reconocer que estaba completa y absolutamente errado!!!.
El lugar es amplio, en cuanto uno entra hay una sala de espera y una ventanilla de atención. Después de hablar con el encargado y confirmar nuestra cita, nos dirigimos a un pasillo donde hay 11 (once) cabinas de comunicacion. Que hay dentro de cada cabina? Un televisor de 27-29 pulgadas, una video cámara Polycom encima del televisor y un sofá donde uno puede sentarse cómodamente.
Dos segundos después de sentarnos en el sofá, se entablo la comunicacion con la oficina de Cochabamba.Ahí mis suegros junto con mi sobrino ya estaban esperando sentados en su cabina. La sorpresa fue enorme por parte de todos, los suegros, la esposa y los nietos. La nitidez de la imagen y la calidad de sonido son 20 veces mejor de lo que se podría obtener con una cámara web y una computadora.
Finalmente después de tanto tiempo mis suegros pudieron ver e INTERACTUAR con sus nietos. Ese 'no se que' que siempre estaba ausente en la comunicacion telefónica quedo en el olvido.
 Una de las cosas mas asombrosas fue la relación entre mi sobrino y mis hijos, ellos jamas se conocieron, sin embargo al verse en la tele comenzaron a jugar "oculta oculta" y tanto mis hijos como mi sobrino tocaban la pantalla tal como si estuviesen dentro del mismo cuarto. En general la experiencia fue maravillosa y realmente valió la pena.
El señor Magno Villarroel, gerente del lugar, me cuenta que en el corto lapso de vida de la empresa, ellos han podido ver casos de toda índole, alegrías, risas y llanto luego de ver a familiares después de años en el extranjero. Esposas, hijos, hermanos, papas y mamas se han reunido y han compartido un momento inigualable.
Si esto fuera poco, DC Video Com ofrece un servicio de regalos y presentes. Imaginese que llega el cumpleaños de la mama, esposa, hija o hermano. Usted puede pedir a DC Video Com que compren un regalo, torta o un arreglo floral en Bolivia y a momento de tener la sesión mediante video ellos entregaran delante de usted el presente de su elección. Cuanto extra le cuesta? nada, ellos solo cobraran el costo del producto que usted elija.
El gerente nos ofreció 10 pases de media hora GRATIS, para poder reclamar uno de ellos por favor escribanos usando nuestra pagina de contacto. Asegúrese de ingresar su Nombre y Dirección.
Lastimosamente como el servicio esta disponible solo en Virginia, USA, debemos confirmar que la dirección esta en Virginia, Maryland o Washington DC.
Si usted no vive en la zona Metropolitana de DC , no desespere, DC Video Com tiene grandes planes de expansión y pronto estarán en toda la costa este de los Estados Unidos desde Nueva York hasta Florida. Si usted no vive en Estados Unidos, tampoco se angustie, los planes incluyen localidades en Méjico, Perú y España.
Resumiendo, si piensa en obsequiar un regalo único por aniversario, cumpleaños o simplemente por que desea ponerse en contacto con sus seres queridos en la Llajta, usted debe probar este sistema, le aseguro que no se arrepentirá.
- Requerimientos Técnicos.Ninguno, absolutamente. Si sabe sentarse y puede hablar, puede usar este sistema sin mayores problemas.
- Costos. Costo durante semana $35 por una hora y $45 por hora los fines de semana. Estos son precios promocionales y validos a la fecha (Octubre 2006).
- Como se hace la cita?
Primero llame al (703)942-8686 y pregunte por los horarios disponibles.
Pongase de acuerdo con sus familiares en la hora y fecha.
Si ellos aceptan la invitación, llame de nuevo para confirmar y reservar su hora.
Cuando ambas partes lleguen a las oficinas respectivas lo único que tiene que hacer es dar su nombre y hora de la cita, de ahí en adelante DC Video Com se encarga de absolutamente todos los detalles de coneccion.
- Recomendaciones . Si piensa llevar niños menores asegúrese de llevar juguetes pequeños, libros, revistas y/o colores para mantenerlos entretenidos. Su atención no pasa de mas de media hora y luego de 30 minutos se pondrán inquietos y no podrá disfrutar de la conferencia.
Direcciones.
Virginia, USA 7535 Little River Turnpike Suite 103B Annandale, Virginia 22003 MAPA (703) 496-8102
(703) 942-8686 Cochabamba, Bolivia Avenida Guillermo Urquidi 1029 (entre Benjamin Blanco y Cuba) Telefono: 4544029 
Santa Cruz, Bolivia Calle Vallegrande #735 (Dos bloques ex-terminal de Buses) Telefono: 3365819 
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